Je stuurt een briefing naar een student en krijgt iets terug dat technisch perfect is, maar helemaal niet voelt zoals je bedoelde. Het probleem zit niet in hun skills, maar in hoe je communiceert wat je wilt.

Studenten denken anders dan ervaren professionals. Ze hebben minder context over je bedrijf en werken vanuit andere referentiekaders. Een goede briefing vertaalt jouw bedrijfswereld naar hun manier van denken.

leg uit wat vanzelfsprekend lijkt

Jij weet dat "onze doelgroep" vooral bestaat uit 35-50 jarige B2B-beslissers die voorzichtig zijn met nieuwe leveranciers. Voor een student is "onze doelgroep" abstract. Maak het concreet.

In plaats van: "Schrijf content voor onze doelgroep." Probeer: "Schrijf voor Marieke, 42 jaar, inkoopmanager bij een middelgroot bedrijf. Ze heeft weinig tijd, is sceptisch over nieuwe leveranciers en moet aan haar baas kunnen uitleggen waarom ze voor ons kiest."

Waarom dit werkt: Studenten leren denken in persona's en verhalen. Een naam en verhaal maken een abstracte doelgroep ineens menselijk en begrijpelijk.

De regel: als je "onze", "gebruikelijk", "goede" of "zoals altijd" gebruikt, leg je uit wat je bedoelt.

Geef het waarom, niet alleen het wat

"Maak een landingspagina voor onze nieuwe dienst" geeft een student weinig houvast. Waarom deze pagina? Wat moet er gebeuren? Wat is het probleem dat je oplost?

Betere briefing: "We lanceren een nieuwe service voor automatisering van boekhouding. Onze huidige website spreekt vooral grote bedrijven aan, maar deze service is perfect voor kleine bedrijven. We willen een pagina die ondernemers meteen laat zien dat het hun problemen oplost, zonder ingewikkelde jargon."

Het verschil: Nu snapt de student niet alleen wat je wilt, maar ook waarom. Ze kunnen meedenken over hoe ze het beste resultaat bereiken.

Studenten zijn opgeleid om problemen op te lossen, niet alleen opdrachten uit te voeren. Geef ze het probleem en ze vinden betere oplossingen dan je verwacht.

Laat zien, niet alleen vertellen

"Professionele uitstraling" betekent voor iedereen iets anders. Voor jou misschien clean en corporate. Voor een student misschien minimalistisch en hip. Voorkom miscommunicatie door voorbeelden te delen.

Stuur 2-3 voorbeelden van dingen die je mooi vindt en leg uit waarom. "Ik vind deze website goed omdat de tekst meteen duidelijk maakt wat ze doen, zonder buzzwords." Nu weet de student wat jouw definitie van "professioneel" is.

Deel ook voorbeelden van wat je niet wilt. "Deze concurrent ziet er te kaal uit voor ons" of "Dit voelt te jong voor onze doelgroep." Grenzen zijn net zo belangrijk als richtlijnen.

Pro tip: Gebruik screenshots met pijltjes naar specifieke elementen. "Ik vind deze knop goed omdat hij opvalt zonder opdringerig te zijn."

Schrijf zoals je praat, niet zoals je mailt

Corporate-taal werkt niet bij studenten. Ze zijn gewend aan directe, menselijke communicatie. Schrijf je briefing zoals je het aan een collega zou uitleggen, niet zoals een formeel projectdocument.

In plaats van: "Het doel van dit project is het optimaliseren van onze online aanwezigheid ter verbetering van lead generation." Probeer: "Onze website trekt de verkeerde bezoekers aan. We krijgen veel kijkers maar weinig leads. Help ons dit te verbeteren."

Waarom dit werkt: Studenten reageren beter op authentieke communicatie. Menselijke taal maakt je briefing begrijpelijker en motiveert hen om mee te denken.

Gebruik gewone woorden. "Verbeteren" in plaats van "optimaliseren". "Bezoekers" in plaats van "traffic". "Klanten" in plaats van "stakeholders".

De context die studenten missen

Jij weet waarom dit project belangrijk is, wat er eerder geprobeerd is en hoe het past in jullie grote strategie. Studenten niet. Geef die context.

"We hebben eerder geprobeerd om meer B2B-klanten te krijgen via Google Ads, maar dat werd te duur. Nu willen we het via content marketing proberen." Zo begrijpt de student waarom bepaalde aanpakken wel/niet werken voor jullie.

Vertel ook over je bedrijfscultuur: "We zijn een familiebedrijf en willen dat ook uitstralen" of "We zijn een tech startup en durven wel risicos te nemen." Dat helpt bij het maken van keuzes die bij jullie passen.

De investering: 5 minuten extra context schrijven voorkomt uren uitleggen achteraf.

Concrete deliverables afspreken

"Een goede social media strategie" is vaag. Wat verwacht je precies? Een document? Een planning? Content voor een maand?

Beter: "Een document met 3 pijlers voor onze LinkedIn-strategie, plus 20 concrete posts voor de eerste maand, inclusief planning wanneer je wat post."

Nu weet de student precies wat je verwacht en kun jij beoordelen of je krijgt wat je bestelde.

Bespreek ook het format: "PowerPoint presentatie van max 10 slides" of "Word document met afbeeldingen" of "Canva templates die we kunnen herbruiken."

Test je briefing voordat je hem stuurt

Lees je briefing alsof je een buitenstaander bent. Zou je snappen wat er van je verwacht wordt? Zijn er aannames die je maakt over kennis die de student misschien niet heeft?

Ask yourself: "Als ik dit project kreeg zonder verdere uitleg, zou ik dan weten wat er van me verwacht wordt?" Als het antwoord nee is, voeg meer context toe. Of vraag het even aan ChatGPT :)

Een goede briefing geeft antwoord op: Wat is het probleem? Voor wie los je het op? Wat moet het opleveren? Wanneer moet het af? Wat is je budget?

De follow-up die verschil maakt

Stuur je briefing en vraag: "Is dit duidelijk of heb je vragen?" Studenten durven niet altijd te vragen als iets onduidelijk is, maar waarderen het als je de deur openzet.

Plan een kort gesprek van 15 minuten na het sturen van je briefing. Niet om te controleren, maar om vragen te beantwoorden en misverstanden weg te nemen.

Die investering vooraf voorkomt grote correcties achteraf.

Een briefing die werkt

Een goede briefing voelt als een gesprek met een collega, geeft concrete voorbeelden, legt het probleem uit en maakt duidelijk wat succes is.

Het is niet langer of ingewikkelder dan een slechte briefing. Het is gewoon helderder, menselijker en geeft de student alles wat hij nodig heeft om jouw probleem op te lossen.

De tijd die je investeert in een goede briefing, krijg je dubbel terug in beter resultaat en minder correctierondes.

whatswork helpt je de juiste student vinden voor je project. Met een goede briefing zorg je dat jullie samenwerking vanaf dag één goed verloopt.